Habilidades blandas clave para el mercado laboral moderno
En el entorno laboral actual, que sin duda se caracteriza por el uso extensivo de la tecnología, la inteligencia artificial y una automatización cada vez mayor, las habilidades técnicas no son la clave del éxito profesional, o al menos no la única clave del éxito.
En cualquier campo de trabajo, las habilidades más útiles suelen ser las habilidades blandas.
Las habilidades blandas son capacidades y características personales que ayudan a las personas, por ejemplo, a:
1) Trabaja bien con otros
2) Alcanzar los objetivos
3) adaptarse a diversas situaciones
4) Encuentra soluciones innovadoras, nuevas o simplemente útiles a los problemas.
En relación con el mercado laboral moderno, algunas de las habilidades blandas más importantes son las siguientes:
Ø Comunicación efectiva, es decir, la capacidad de transmitir ideas e información de forma clara y persuasiva.
Ø Trabajo en equipo, es decir, la capacidad de colaborar bien con los demás, compartiendo objetivos y responsabilidades.
Ø Inteligencia emocional, es decir, la capacidad de reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás.
Ø La resolución de problemas, que es la capacidad de identificar y resolver problemas de forma creativa y
eficaz.
Ø Adaptabilidad, que es la capacidad de adaptarse a nuevas situaciones y cambios.
Ø Liderazgo, que es la capacidad de liderar y motivar a los demás.
Ø Gestión del tiempo, que es la capacidad de gestionar el propio tiempo de forma eficaz.
Ø Creatividad, que es la capacidad de generar ideas innovadoras y soluciones creativas
Ø Networking, que es la capacidad de construir y mantener relaciones profesionales.
Ø Flexibilidad, que es la capacidad de adaptarse a nuevas situaciones y cambios.
Estas habilidades son, por un lado, muy valoradas por los empleadores y, por otro, permiten al trabajador destacar en el mercado laboral.
Hoy en día, las empresas están integrando cada vez más las habilidades blandas en sus procesos de selección y desarrollo de personal.
Los empleados con estas habilidades son más productivos, innovadores y capaces de adaptarse a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución. Este mercado en constante evolución requiere trabajadores que posean la capacidad de adaptarse al cambio y encontrar soluciones a problemas cada vez más complejos.
Por esta razón, las habilidades blandas representan no solo una herramienta útil, sino también una condición necesaria para encontrar o mantener un empleo e incluso mejorar la situación laboral.
Las habilidades blandas son muy útiles en diversos entornos profesionales, ya que fomentan relaciones interpersonales productivas y mejoran la gestión emocional, permitiendo afrontar mejor incluso los desafíos diarios más impredecibles.
Y contrariamente a lo que uno podría pensar, la importancia de las habilidades blandas crece proporcionalmente al crecimiento del uso de la automatización, porque aunque el trabajo rutinario pueda ser reemplazado por máquinas, robots o programas de Inteligencia Artificial, cada vez más las personas necesitarán utilizar la creatividad, la inteligencia emocional y el pensamiento crítico para resolver problemas y responder a las necesidades o problemas empresariales.
Por esta razón, Europa también apoya la necesidad de promover las competencias, el conocimiento y la formación continua de los trabajadores, tanto que la Comisión Europea incluso ha proclamado 2023 como el “Año Europeo de las Competencias”, con la convicción de que apoyar el aprendizaje a lo largo del ciclo de vida es clave para garantizar mejores condiciones laborales, mejores salarios y un
(Fuente: Comisión Europea)
una sociedad más resiliente y socialmente equitativa.
De todo esto, queda claro que la empleabilidad es hoy crucialmente importante tanto para las empresas como para los trabajadores.
Para las empresas, les permite:
Ø reclutar y retener empleados cualificados,
Ø mejorar la productividad y el rendimiento,
Ø abordar los cambios del mercado,
Ø estimular la innovación,
Ø reducir los costes de formación,
Ø etcétera.
Para las personas, les permite
En resumen, aunque es importante señalar que las habilidades profesionales son cruciales, especialmente al incorporarse al mercado laboral, pero también como base objetiva de conocimientos para el desarrollo profesional posterior, también debe afirmarse que las habilidades transversales representan un diferenciador “cualitativo” en el rendimiento esperado, el medio por el cual el valor profesional de una persona se transforma en comportamientos observables.
Una definición dada por un experto en el campo, el Dr. Stefano Meloni, autor de varios libros en este campo, es que “las empresas prosperan con habilidades técnicas, pero compiten con habilidades blandas.”
Y claramente, una empresa, entre dos profesionales con trayectoria técnica o experiencial similar, sin duda preferirá a la que tenga las características personales que les permitan:
o establecer metas y motivarse para alcanzarlas, mientras motiva a los demás al mismo tiempo,
o sé proactivo y orientado a resultados,
o organizar sus propias actividades y coordinar las de otros recursos con un enfoque orientado al proceso,
o negociar eficazmente con clientes y proveedores,
o etcétera.
Por lo tanto, desarrollar este tipo de habilidades transferibles es fundamenta
inversión para cualquiera que aspire a desarrollar su carrera y crear un ambiente laboral positivo. Como se ha mencionado, muchas de estas características también son personales, pero con dedicación, compromiso y perseverancia, pueden mejorarse. Existen varios métodos efectivos para fortalecer las habilidades blandas (por ejemplo, formación estructurada en talleres y cursos
específicos, experiencia práctica en proyectos en grupo, apoyo personalizado de mentores y coaches, autoaprendizaje a través de libros y recursos en línea, etc.).
Por lo que se ha dicho hasta ahora, está claro que tanto el trabajador como los desempleados deben esforzarse por mejorar su empleabilidad.
Este objetivo es perfeccionar y potenciar las habilidades teóricas, prácticas, interpersonales y transversales necesarias para una profesión específica y que les ayuden a gestionar su carrera.
(Fuente: freepik.com)
El éxito de este tipo de proceso de asesoramiento solo se logra si la persona se siente capaz de tomar el control de su destino profesional, tomar decisiones y comprometerse con la mejora.
La persona debe tener confianza en sí misma y saber que puede asumir la responsabilidad de su carrera, incluyendo, si es necesario, con la ayuda de un orientador profesional que pueda ofrecerle apoyo.
Tras aclarar estos elementos, ahora es útil definir el significado del emprendimiento (que abordaremos en la siguiente sección de este manual), ya
que las personas también pueden encontrar empleabilidad a través del trabajo por cuenta propia, convirtiéndose así en emprendedores.